2019. 하반기 학교급식 만족도 조사 결과

■ 조사목적

안전하고 질 높은 학교급식을 위해 수요자의 의견을 반영하고자 함.

■ 조사방법

3~6학년(각 학년 별 1개 반)을 대상으로 설문지를 통한 조사

■ 조사일시

2019년 12월 10일(화) ~ 12월 12일(목)

■ 설문지 참여 인원 현황

학년	참여인원 (명)	재적인원수 대비 참여율(%)
3학년	25	33.3
4학년	21	33.3
5학년	21	33.4
6학년	22	33.3
합계	89	33.3

■ 만족도 설문 문항별 분석

1. 우리 학교급식은 건강과 올바른 식습관 형성에 도움을 준다.

학년	매우 불만족	불만족	보통	만족	매우 만족
3학년			2	6	17
4학년				3	18
5학년			1	5	15
6학년			5	10	7
전체	0	0	8	24	57

▶ 학교급식은 건강과 올바른 식습관 형성에 대체로 도움을 준다고 나타남.

2. 우리 학교급식의 간은 적당한 편이다.

학년	매우 불만족	불만족	보통	만족	매우 만족
3학년			3	6	16
4학년				8	13
5학년			3	15	3
6학년		1	6	6	9
전체	0	1	12	35	41

▶ 학교급식의 간에 대하여 대체로 만족함으로 나타남.

3. 우리 학교급식의 양은 적당한 편이다.

학년	매우 불만족	불만족	보통	만족	매우 만족
3학년			3	6	16
4학년			2	9	10
5학년		2	9	7	3
6학년		3	7	8	4
전체	0	5	21	30	33

▶ 학교급식의 양에 대하여 대체로 만족함으로 나타남.

4. 우리 학교급식에서 사용되는 식재료는 신선하고 품질이 좋다

학년	매우 불만족	불만족	보통	만족	매우 만족
3학년				3	22
4학년			1	2	18
5학년			1	5	15
6학년			4	8	10
전체	0	0	6	18	65

▶ 식재료의 신선도 및 품질에도 신뢰도가 높은 것으로 나타남.

5. 우리

학년	매우 불만족	불만족	보통	만족	매우 만족
3학년			2	1	22
4학년				3	18
5학년			1	6	14
6학년			5	9	8
전체	0	0	8	19	62

학교급식은 위생적이고 안전하다.

▶ 급식의 위생과 안전에 대해 신뢰도가 높은 것으로 나타남.

6. 우리 학

학년	매우 불만족	불만족	보통	만족	매우 만족
3학년			1	7	17
4학년				8	13
5학년			2	6	13
6학년		1	7	5	9
전체	0	1	10	26	52

교급식의 식단 구성은 대체로 적절하다고 생각한다.

▶ 식단 구성에 대체로 만족한다고 나타남.

7. 식사 장소는 청결하고 식사를 하는데 적합하다.

학년	매우 불만족	불만족	보통	만족	매우 만족
3학년			1	7	17
4학년			1	7	13
5학년			2	7	12
6학년		2		13	7
전체	0	2	4	34	49

▶  식사 장소의 청결여부에 대해 대체로 만족한다고 응답함.

8. 영양선생님과

학년	매우 불만족	불만족	보통	만족	매우 만족
3학년			1	2	22
4학년			1	1	19
5학년				6	15
6학년			2	7	13
전체	0	0	4	16	69

조리사선생님들은 친절하다.

▶ 급식실 직원의 친절도에 대해서는 만족도가 높게 나타남.

9. 우리 학교 자율배식대 운영에 대해 만족한다.

학년	매우 불만족	불만족	보통	만족	매우 만족
3학년				4	21
4학년			1	3	17
5학년			1	4	16
6학년	1		1	9	11
전체	1	0	3	20	65

▶ 자율배식대 운영에 대해서 만족한다고 응답한 비율이 높게 나타남.

10. 우리학교 급식에 전반적으로 만족한다.

학년	매우 불만족	불만족	보통	만족	매우 만족
3학년			1	1	23
4학년				4	17
5학년			1	3	17
6학년		1	6	8	7
전체	0	1	8	16	64

▶ 우리학교 급식에 대해 전반적으로 만족한다고 응답한 비율이 높게 나타남.

■ 결론

설문응답결과 급식 만족도의 전항목이 대체적으로 높은 편으로 나타났   으나, 문항별로 불만족으로 응답한 경우도 있음.

불만족한 항목에 대해서는 개선할 수 방법을 모색하여 만족도 높은 급식이 되도록 지속적인 노력이 요구됨.